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【会員登録について】 |
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・登録料や継続料金などはかかりますか？ |
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会員登録にお金は一切かかりません。もちろん継続料金（会費）も一切かかりません。
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・仮登録完了のメールが届かないのですが？ |
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メールサーバーの種類により、スパムメール扱いになる可能性があります。スパムメールホルダーを確認して頂くか、他のメールアドレスにてご登録お願い致します。
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【ログイン方法について】 |
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・ログインできません |
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ご入力いただいたＩＤ、パスワードがご登録いただいたものと異なる可能性があります。OS、ブラウザ、セキュリティソフト、Cookieの設定など、一般的な設定と異なる使い方をされている場合
画面が正しく表示されないことが有ります。
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・パスワードを忘れてしまいました |
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パスワードを再発行いたします。会員登録したメールアドレスでパスワードをお問い合わせ下さい。
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【ポイントについて】 |
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・どんなプログラムがあるの？ |
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会員ページ内にて掲載されている加盟プログラムで、会員登録、資料請求、買い物などをするとポイントがもらえます。加盟プログラムによってポイント獲得に必要な内容、獲得できるポイント数が異なりますので、
各プログラムの説明をよく読んでから実行して下さい。なお、登録は1人につき1ＩＤ、重複お申込禁止プログラムは同一人物による2回目のお申込は禁止になっております。あらかじめご了承下さい。
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・1ポイントって何円なの？ |
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1ポイント＝1円にてキャッシュバック（換金）することが出来ます。獲得済み確定ポイントの保有ポイントが3,000ポイント以上になるとポイント換金の申請が可能になります。
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・確定ポイントとは？ |
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確定ポイントは、会員様がご登録されたプログラムが、提携会社より承認されると付与されます。
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・ポイントが加算されません |
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ポイントは、登録されたプログラムの提携会社による承認が下りてから付与されますので、未確定ポイントから確定ポイントへ反映されるまでの反映タイミングは各プログラムにより異なります。1週間〜2ヶ月程度時間がかかる場合があります。尚、提携会社による非承認の場合、ポイントは付与されません。
※ブラウザの設定（通常設定からのカスタマイズ時の注意）
当サイトは、会員登録などが確実に行われたことを把握するためCookieを使用しています。Cookieが機能しない場合（Cookieがオフの場合）、会員ページへログインしてからアクションを起こしても、ポイントは発生しませんので、必ずCookieはＯＮ設定をして下さい。
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・ポイントの有効期限は？ |
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ポイントの有効期限は、最後に獲得済みポイントが付与された日付から１年間です。１年間、新しくポイントが発生しない場合は、全てのポイントが自動的に無効になります。なお、獲得済みポイントの保有ポイントが3,000ポイント以上になるとポイント換金の申請が可能になります。
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【ポイントの換金について】 |
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・ポイントは何に交換出来ますか？ |
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1ポイント＝1円にてキャッシュバック（換金）することが出来ます。
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・ポイントはどこで換金できますか？ |
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獲得済み確定ポイントが3,000ポイント以上になると、会員ページ内の【ポイント獲得状況一覧】にポイント交換のボタンが表示されますので、そちらより申請出来ます。
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・ポイントは金銭以外に交換できますか？ |
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商品、金券等も企画中ですが、現在は銀行振込による金銭への交換以外には対応しておりません。
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・受取り口座は、銀行以外でも可能ですか？ |
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振込先は日本国内にある銀行の普通口座のみとなっております。
郵便局、海外銀行への振込み又は現金書留などによる郵送はできませんので、ご了承下さい。
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・ポイント換金時、振込み手数料はかかりますか？ |
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一律350円の振込み手数料が差し引かれて、振り込まれます。
2008年5月のお振込分より振込手数料が変更になりました！
イーバンク銀行・ジャパンネット銀行は振込手数料無料！
その他金融機関は振込手数料 一律200円 |
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・ポイント換金申請した後、振込みまでにどのくらいの日数がかかりますか？ |
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毎月月末まで申請を受付しております。月末締めの翌々月の月末に指定の銀行口座へ振り込み致します。
2008年5月1日〜の換金申請分よりお支払い日が変更になりました！
毎月20日締めの25日払いになります（最短日数5日！）
例）6/20締め切り分⇒6/25の振込
※25日が土・日曜日・祝日の場合は、翌営業日の振込になります |
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【その他の質問】
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・推奨ブラウザはありますか？ |
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当サイトは、Internet Explorer6.0以上を推奨ブラウザとしております。
それ以外のブラウザをご利用の場合、正しく処理されないことが有ります。
※当サイトは携帯電話には対応しておりません。
携帯電話の方は、姉妹サイトの携帯版ポイントハンター（http://pt-h.com/)をお願いいたします。
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【退会について】
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・退会したいのですがどうすればよいですか？ |
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ログイン後のみ、退会画面から退会できます。
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・退会した場合、貯まったポイントはどうなりますか？ |
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退会した時点で、貯まったポイント、登録情報等はすべて無効となります。再度入会しても過去のポイントは無効になります。予めご了承下さい。
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